如何发货

发货与签收规范

1、收货信息的填写与变更

1.1消费者应当在订单中向卖家提供准确的收货地址和收货人信息。消费者在提供收货人信息时，可以选择本人或者他人作为收货人。消费者选择他人作为收货人，该收货人违反本规范约定义务的，由消费者承担相应责任。

1.2消费者需要变更订单中的收货地址或收货人信息的，应当在商品发出前与卖家取得联系征得卖家的明确同意，或协商进行处理。

2、商品验收

2.1收货人签收商品时，应当对商品进行验收。

2.2涉及商品表面一致的事项，收货人应当在签收商品时进行验收。 本条所称“表面一致”，是指凭肉眼即可判断所收到的商品表面状况良好且与网上描述相符，表面一致的判断范围包括但不限于商品的外观、形状、附件、大小、数量、重量等。

2.3 收货人签收商品时发现表面不一致的，有权拒绝签收商品。 卖家应在商品拒收后及时联系消费者，进行处理。

2.4 对于需要先签收再打开包装查看的商品，收货人应当要求承运人当场监督并打开包装查看，如发现表面不一致，应当在签收单（收货人联和承运人联）上备注详细情况并让承运人签字确认或者直接退回商品。

2.5收货人无正当理由拒绝签收商品的，运费由消费者承担。

2.6为了保障您的权益，收货时请本人当快递员面拆封检查，确定顶部NAS外观无问题， 没有缺少任何配件，然后再签收。请务必本人签收，不要交给保安、邻居、同事等代收。NAS及套餐内硬盘属于特殊电子商品，硬盘包装一经拆开、无论是否插入/通电/激活/使用，都不支持7天无理由退货，为避免退换货出现问题，收货后请将全部包装以及附件保存完好。