对于团队办公、设计创作、中小企业存储等场景来说，NAS不仅是一台存储设备，更是文件集中管理、数据备份和多终端访问的重要入口。

为了让用户在收到设备后更高效地完成首次启用，我们推出9.9元换购基础上门启用服务，购买指定 NAS 或 NAS+ 硬盘套餐，且单笔实付满 10,000元的用户，可在客服核验订单与服务地址后，按规则预约专业工程师上门协助完成基础启用。

本次基础上门启用服务，主要面向首次部署NAS的用户，帮助用户完成设备从到货到可用的关键步骤。工程师将协助进行硬盘安装、设备上电检查、系统初始化、存储池/卷创建、共享文件夹基础设置、电脑/手机访问演示，以及同步与备份功能的基础讲解。

通过标准化的上门启用流程，用户可以更快了解NAS的基础使用方式，也能在正式使用前确认设备、硬盘、网络和访问状态是否正常，为后续文件共享、资料集中管理和数据备份打好基础。

需要说明的是，本服务为基础启用服务，不等同于完整部署服务。服务内容不包含打孔布线、复杂网络环境调试、数据迁移/数据恢复、Docker或虚拟机部署、第三方软件安装、大量终端逐一配置，以及复杂权限和备份方案设计。如有更深入的部署需求，可联系客户服务咨询进一步支持方案。

目前该服务支持指定城市上门，包括上海、北京、深圳、广州。具体服务时间以客服核验地址及工程师排期为准。

为保障服务顺利进行，建议用户在预约前确认NAS主机和硬盘均已到货，现场具备可用电源、可用网络及网口，并准备一台可用于初始化配置的电脑。如硬盘内已有数据，请务必提前备份，避免初始化过程中造成数据丢失。

NAS到货只是数据管理的开始。通过9.9元购基础上门启用服务，我们希望帮助用户更高效地完成首次配置，让设备更快投入到日常办公、资料管理和数据保护场景中。